Kargo politikası
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
1. Kargoya Verilme Süresi
-
Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
2. Teslimat Süresi
Türkiye içi teslimatlar genellikle:
1–5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
Teslimat süresi kargo firmasına ve bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir.
3. Kargo Ücreti
-
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
-
Aksi belirtilmediği sürece kargo ücreti ödeme ekranında gösterilir.
4. Teslimat Sırasında Kontrol
Siparişinizi teslim alırken:
-
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
-
Ezilme, kırılma, yırtılma veya darbe varsa mutlaka hasar tespit tutanağı tutturunuz.
Tutanaksız teslim alınan ürünlerde kargo kaynaklı hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
5. Adres ve Teslim Sorumluluğu
-
Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklı gecikmelerden Armored sorumlu değildir.
-
Adreste bulunamama durumunda kargo firması ikinci teslim denemesi yapabilir.
-
Teslim alınmayan siparişlerin iade kargo bedeli alıcıya yansıtılabilir.
6. Büyük / Hacimli Ürünler Hakkında
Armored çamaşır kurutmalıkları dayanıklı ve metal profilli ürünlerdir.
-
Ürünler demonte veya korumalı ambalajla gönderilir.
-
Taşıma sırasında dikkat edilmesi önerilir.
-
Teslim sonrası oluşan fiziksel deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.
7. Mücbir Sebepler
Doğal afet, grev, altyapı sorunları, yoğun hava koşulları gibi mücbir sebeplerden kaynaklı gecikmelerde firmamız sorumlu tutulamaz.
8. İletişim
Kargo ile ilgili tüm sorularınız için:
📧 iletisim@armored.com.tr
📞 0545 855 92 29
