Para iade politikası
İade ve Değişim Politikası
1. Cayma Hakkı (14 Gün)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma hakkından yararlanabilmek için:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Ürün hasar görmemiş olmalıdır.
- Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
- Tüm aparat ve parçaları eksiksiz olmalıdır.
İade talebi için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
2. Kargo Hasarlı Ürünler
Siparişinizi teslim alırken mutlaka kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ediniz.
- Eğer ambalajda ezilme, yırtılma veya hasar varsa tutanak tutturunuz.
- Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde kargo kaynaklı hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
Tutanaklı hasarlı ürünlerde ücretsiz değişim sağlanır.
3. Kullanılmış / Kurulmuş Ürünler
Çamaşır kurutmalıkları hijyen ve kullanım koşulları gereği:
- Kurulmuş
- Kullanılmış
- Çamaşır asılmış
- Mekanik deformasyon oluşmuş
ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
4. İade Kargo Ücreti
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
- Ürün kusurlu veya hatalı gönderilmişse kargo ücreti firmamıza aittir.
5. Para İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra:
- 3–7 iş günü içerisinde ödeme iadesi yapılır.
- İade, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.
Banka süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
6. Taşıma Kapasitesi ve Kullanım Sorumluluğu
Armored kurutmalıklar yüksek taşıma kapasitesine sahip profesyonel ürünlerdir.
Ürün açıklamasında belirtilen maksimum taşıma kapasitesinin üzerinde kullanım sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamına girmez.
7. İletişim
İade talebi oluşturmak için:
📧 E-posta: iletisim@armored.com.tr
📞 Telefon: 05458559229
